Informativa sulla Privacy
La trasparenza e la protezione dei tuoi dati personali sono fondamentali per noi
1. Titolare del Trattamento
thaluriven è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web. La nostra sede legale si trova presso Via degli Arusnati, 1, 37124 Verona VR, Italia.
Per qualsiasi questione relativa alla privacy e al trattamento dei dati personali, puoi contattarci direttamente tramite email all'indirizzo contact@thaluriven.sbs o chiamando il numero +390303756132.
Responsabile della Protezione Dati
2. Tipi di Dati Raccolti
Nel corso della fruizione dei nostri servizi formativi specializzati in sound design, raccogliamo diverse categorie di informazioni personali necessarie per fornire un'esperienza educativa personalizzata e di qualità.
| Categoria Dati | Esempi | Finalità |
|---|---|---|
| Dati Identificativi | Nome, cognome, email, numero di telefono | Registrazione e comunicazione |
| Dati di Navigazione | Indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate | Funzionamento del sito e analisi |
| Dati Educativi | Livello di competenza, progetti realizzati, progressi | Personalizzazione del percorso formativo |
| Dati di Pagamento | Informazioni per il pagamento (tramite sistemi sicuri) | Processamento delle iscrizioni |
Importante: Non raccogliamo mai dati sensibili come orientamento politico, religioso o informazioni mediche. Tutti i dati di pagamento vengono gestiti tramite sistemi di pagamento sicuri certificati PCI DSS.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e in conformità con il Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR). Ogni trattamento ha una specifica base giuridica che ne garantisce la legalità.
Finalità principali del trattamento:
- Erogazione dei servizi formativi: Necessario per l'esecuzione del contratto di iscrizione ai nostri programmi di sound design
- Comunicazioni amministrative: Invio di informazioni relative ai corsi, orari, cambiamenti nel programma formativo
- Supporto tecnico e didattico: Assistenza durante il percorso formativo e risoluzione di problematiche tecniche
- Miglioramento dei servizi: Analisi delle performance educative per ottimizzare i contenuti e le metodologie didattiche
- Adempimenti legali: Conservazione dei registri formativi come richiesto dalla normativa italiana sull'istruzione
- Marketing (solo con consenso): Invio di newsletter e comunicazioni promozionali sui nuovi corsi e iniziative
Il trattamento dei dati per finalità di marketing diretto avviene esclusivamente previa acquisizione del tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni comunicazione o contattandoci direttamente.
4. I Tuoi Diritti secondo il GDPR
In qualità di interessato, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Questi diritti sono garantiti dal GDPR e puoi esercitarli contattandoci in qualsiasi momento.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che possediamo su di te, compresi i dettagli sul trattamento.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere dati inesatti o completare informazioni incomplete nel tuo profilo.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie.
Diritto di Limitazione
Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze previste dal GDPR.
Diritto di Portabilità
Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per motivi legittimi.
Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a contact@thaluriven.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie o procedendo con l'azione richiesta.
5. Conservazione e Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni illegali.
Misure di sicurezza adottate:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo dispositivo e i nostri server
- Sistemi di backup automatici con crittografia end-to-end per prevenire perdite di dati
- Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato con necessità operative specifiche
- Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare possibili tentativi di intrusione o anomalie
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza e delle procedure di protezione dati
- Formazione periodica del personale sulle best practice per la protezione dei dati personali
Periodi di conservazione:
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto formativo (obblighi fiscali e contabili)
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o 2 anni dall'ultima interazione
- Dati di navigazione: Massimo 13 mesi dalla raccolta per finalità analitiche
- Registrazioni didattiche: 5 anni per finalità di qualità e miglioramento dei servizi formativi
7. Condivisione dei Dati con Terzi
thaluriven non vende, affitta o condivide i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. Tuttavia, in specifiche circostanze operative, potremmo dover condividere alcune informazioni con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a erogare i nostri servizi formativi.
Categorie di destinatari autorizzati:
- Fornitori di servizi tecnici: Piattaforme di hosting, servizi cloud, sistemi di gestione dell'apprendimento
- Partner educativi: Docenti esterni, studi di registrazione partner per stage pratici
- Processori di pagamento: Sistemi certificati per la gestione sicura delle transazioni finanziarie
- Servizi di comunicazione: Piattaforme email e sistemi di notifica per comunicazioni didattiche
- Autorità competenti: Solo quando richiesto per adempimenti legali o normativi
Tutti i nostri partner e fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a trattare i tuoi dati personali in conformità con il GDPR e sotto la nostra diretta supervisione. Non trasferiscono mai dati a paesi terzi senza adeguate garanzie di protezione.
Trasferimenti internazionali: Alcuni dei nostri fornitori di servizi cloud potrebbero trasferire dati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che siano in vigore misure di protezione equivalenti attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
8. Minori e Protezione dell'Infanzia
I nostri servizi formativi sono destinati principalmente a persone maggiorenni. Tuttavia, riconosciamo che alcuni dei nostri programmi introducevi al sound design potrebbero interessare anche minorenni appassionati di musica e tecnologia.
Per utenti di età inferiore ai 16 anni, richiediamo sempre il consenso esplicito dei genitori o tutori legali prima di raccogliere qualsiasi dato personale. Implementiamo procedure specifiche per verificare l'età degli utenti e ottenere le autorizzazioni necessarie.
Protezioni speciali per i minori:
- Consenso parentale verificato prima dell'iscrizione a qualsiasi programma
- Limitazioni sulla raccolta di dati non strettamente necessari per l'attività formativa
- Supervisione aggiuntiva durante le attività online e le interazioni con altri studenti
- Diritto prioritario alla cancellazione dei dati al raggiungimento della maggiore età
9. Modifiche all'Informativa Privacy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nella normativa, nei nostri servizi o nelle pratiche di trattamento dei dati. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.
In caso di modifiche sostanziali che potrebbero influire sui tuoi diritti o sulle modalità di trattamento dei tuoi dati, ti invieremo una notifica via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle nuove disposizioni.
L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con le modifiche, puoi interrompere l'utilizzo dei servizi e richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
10. Contatti per Questioni sulla Privacy
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Il nostro team è sempre disponibile per fornire chiarimenti e assistenza.
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.